Refuerzan Capacitación en Unidad de Solución de Controversias

28 de diciembre de 2012

Refuerzan Capacitación en Unidad de Solución de Controversias

Mediadores Certificados de la Fiscalía General del Estado, tomaron el curso "Mediar a Conciencia".
Este taller tuvo una duración de 40 horas, tiene como objetivo reforzar estrategias de comunicación entre los facilitadores, y dominar y conocer a fondo la solución de controversias, así lo señaló la Directora de la Unidad, Dhelmy Quintal González, titular de la Unidad de Mediación de la Fiscalía General del Estado.
En total, participaron 11 facilitadores certificados, quienes accedieron a nuevas técnicas para que las personas se comuniquen entre sí de manera efectiva y con empatía.
Con este taller los facilitadores, conocieron técnicas efectivas para apoyar a las personas que acuden a esta Unidad para solicitar una mediación.
La directora de la fiscalía afirmo que con este taller los facilitadores, conocieron técnicas efectivas para apoyar a las personas que acuden a esta Unidad para solicitar una mediación.

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