Con el Miércoles Ciudadano, el gobierno escucha y resuelve, en Mérida

El Ayuntamiento de Mérida realizó una nueva edición del programa Miércoles Ciudadano, en los bajos del Palacio Municipal, encabezado por la alcaldesa Cecilia Patrón Laviada.

Este esquema de atención directa permite que habitantes de todos los sectores de la ciudad y sus comisarías mantengan un encuentro con la autoridad municipal y los titulares de las diversas direcciones para gestionar dudas, reportes o solicitudes.

La presidenta municipal informó que este ejercicio se lleva a cabo de forma quincenal durante todo el año.

Según datos de la Unidad de Atención Ciudadana, con corte al 24 de febrero de 2026, la administración ha recibido un total de 24 mil 839 reportes, de los cuales 19 mil 142 ya han sido atendidos. En cada jornada del Miércoles Ciudadano se procesan, en promedio, más de 100 solicitudes.

Los temas con mayor recurrencia durante estas audiencias son los relacionados con desarrollo urbano, conflictos entre vecinos y la prestación de servicios públicos.

Las peticiones son canalizadas de inmediato a las áreas operativas correspondientes para su resolución y seguimiento.

Además de la recepción de trámites, el programa integra servicios adicionales como la Bolsa de Trabajo, la Feria de la Salud y esquemas de apoyo como Una Familia un Árbol y Ver Mejor.

La autoridad municipal destacó que estos canales de comunicación se complementan con los programas Ayuntatel y Alcaldesa en tu Colonia y Comisaría, los cuales buscan ampliar la cobertura de atención en las zonas con mayores necesidades de infraestructura.

Cecilia Patrón Laviada señaló que la prioridad de su gestión es garantizar que los recursos públicos se apliquen en servicios necesarios con resultados medibles.

Asimismo, subrayó que el trabajo de proximidad se mantiene de forma permanente en las colonias y comisarías de la demarcación, para fortalecer la seguridad y el entorno comunitario.