Refuerza JAPAY atención ciudadana con nuevo módulo en Mérida y avanza en combate a fugas
25 de febrero de 2026
La Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán inauguró un nuevo módulo de atención en la colonia Vista Alegre, con el objetivo de acercar servicios y agilizar trámites para una ciudad en constante crecimiento.
El director general, Francisco Torres Rivas, informó que el organismo atiende diariamente a cerca de un millón y medio de personas en Mérida y su zona metropolitana, por lo que ampliar la cobertura de atención es clave para mejorar el servicio.
En el nuevo punto se pueden realizar pagos, contrataciones, cambios de propietario y aclaraciones, además de contar con sistema de autopago exterior.
También destacó que Yucatán mantiene tarifas de agua entre las más bajas del país y llamó a fortalecer la cultura del cuidado del recurso, especialmente ante la temporada de calor. En materia de infraestructura, se avanza en la rehabilitación de plantas de tratamiento y en la modernización de la red hidráulica.
Finalmente, señaló que al inicio de la actual administración había más de 25 mil fugas pendientes y hoy el promedio ronda las dos mil, aunque es una cifra dinámica, porque diariamente surgen nuevas.
Para reportes, la ciudadanía puede comunicarse al (999) 930-34-50 extensión 25020 o a JAPAYTEL (999) 445-00-00, además de las redes sociales oficiales del organismo.

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Agencias
• Buscan acercar servicios y agilizar trámites para una ciudad en constante crecimiento.









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